Política de Privacidade

SWONKIE ACADEMY
DATA DA ÚLTIMA ALTERAÇÃO: MAIO 2020

1. INTRODUÇÃO

Esta política refere-se ao tratamento dos teus dados pessoais em virtude da tua interação com o nosso website do Swonkie Academy ou outros meios utilizados para nos contactar. Não se aplica a produtos e serviços, websites de terceiros que possam ser acedidos através de links que se encontram no nosso website para informação do utilizador. 
Por aceder ao nosso website, está a consentir todos os termos apresentados na nossa Política de Privacidade e se não estiver de acordo com a utilização da informação pessoal contida no Swonkie Academy por favor não utilize a plataforma.
O Swonkie Academy reserva o direito de, em qualquer altura, modificar ou substituir a Política de Privacidade. A mais recente versão desta Política de Privacidade está disponível em swonkie.com/privacy. Por favor, verifica periodicamente esta Política de Privacidade para ter conhecimento de qualquer alteração, embora possamos avisar por e-mail ou através de qualquer outro contacto eletrónico sempre que qualquer alteração tenha qualquer implicação no tratamento da tua informação pessoal. O uso deste serviço após a publicação de qualquer nova atualização a esta Política de Privacidade constitui uma aceitação expressa a qualquer alteração efetuada.

2. Segurança e Proteção dos Dados Pessoais

No primeiro contato connosco, será pedido para te registares na nossa plataforma seguindo assim, os passos durante o processo de registo e submetendo a informação pessoal necessária.
Nós recolhemos esta informação para te fornecer uma melhor experiência através do nosso serviço, para comunicar contigo ou para qualquer ato de gestão da tua conta. Isto ocorrerá apenas no registo para acesso aos cursos na nossa plataforma, na qual procederemos à recolha de informação tal como o nome completo, o endereço de e-mail, data de nascimento, género, horário GMT, endereço de IP, país, a sua palavra de acesso e ainda outras informações adicionais que sejam necessárias.
O tratamento dos dados pessoais é feito de acordo com a lei e com base nos princípios da licitude, da lealdade, da justiça, da transparência, da limitação das finalidades, da minimização dos dados e da exatidão.

3. Dados Recolhidos

Quando te registas na nossa plataforma e acedes à mesma, nós recolhemos a informação pessoal sobre:
i) Nome, nome de utilizador, e-mail de registo, data de nascimento e outros detalhes de contacto;
ii) A localização de acesso no computador ou em qualquer outro dispositivo móvel;
iii) O teu endereço de IP;
iv) Outra informação submetida por ti ou pela organização que representes via alguns dos critérios tais como, telefone, e-mail, formulários online, reuniões presenciais, etc;
v) A tua morada de faturação e qualquer outra informação relevante fundamental para completar qualquer transação financeira de pagamento e quando é efetuado alguma compra de algum serviço no nosso serviço, podemos recolher informação do cartão de crédito ou do Paypal.
O Swonkie Academy pode recolher e receber automaticamente certas informações sobre o teu computador ou dispositivo móvel, incluindo as atividades que realizas no website, as plataformas, as aplicações, o tipo de hardware ou software que estás a usar, por exemplo o sistema operativo e browser que estás a usar, e a informação obtida dos cookies.

4. Como usamos esta informação

Só recolhemos dados pessoais voluntariamente facultados por ti, e que se caracterizam por ter: i) uma natureza limitada, na medida em que só são solicitados dados pessoais que são estritamente necessários para a finalidade em causa; ii) um propósito específico; iii) uma base/fundamento legal que torna lícito o tratamento (ex.: consentimento, celebração de um contrato, cumprimento de obrigações legais)
A finalidade para a qual os teus dados pessoais são recolhidos é única e exclusivamente aquela que é descrita no momento da recolha. Não será dada outra finalidade ao tratamento, salvo se o mesmo for previamente consentido por ti enquanto titular de dados pessoais.
Podemos também usar os teus dados de contacto para enviar informações sobre os nossos cursos ou novidades da Swonkie Academy ou do Swonkie ou sobre Parceiros destas entidades desde que enquadrados na finalidade em causa. Os teus dados pessoais nunca serão cedidos a terceiros. Se desejares a qualquer momento deixar de receber estas informações ou comunicações da nossa parte, por favor segue as instruções de “não subscrever” nas diferentes formas de comunicação. Podes ainda querer ser excluído de receber e-mails comerciais da nossa parte podendo mudar esta opção nas suas configurações pessoais.
Nunca usaremos os teus dados pessoais para fins incompatíveis com os acima enunciados.

5. Dados de registo

Quando o utilizador visitar a nossa plataforma swonkieacademy.com, os nossos servidores guardaram automaticamente a informação sobre o browser que estiver a ser usado.
Recolheremos a informação sobre o endereço de IP, o browser e tipo de dispositivo com o qual estás a aceder à plataforma bem como as páginas que visitaste antes de entrar no nosso site e toda a informação necessária e disponível que nos ajude a melhorar a experiência do utilizador na nossa plataforma.

6. Ligações para sites externos

A nossa Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao nosso site. No entanto, este site contém ligações a sites de parceiros e fornecedores. A ligação a esses sites pressupõe sempre um clique do utilizador no respetivo link, nunca sendo a ligação automática. Não garantimos assim as práticas dos nossos parceiros e fornecedores quanto à proteção de dados, não podendo assim ser responsabilizados pelo conteúdo ou política de privacidade dos sites externos, sendo exclusivamente da responsabilidade dos seus proprietários qualquer dano ou ilícito que as consultas desses sites possam causar.

7. Conservação de dados

Manteremos os teus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades do tratamento para o qual foram recolhidos. Podemos, no entanto, manter os teus dados, nomeadamente os de faturação e alguns de identificação pessoal, por período de tempo mais longo em cumprimento de disposições legais ou regulamentares específicas e / ou para cumprir com os prazos de prescrição aplicáveis.
Quando nos contactas para uma consulta/pedido de informação, mantemos os teus dados pessoais pelo tempo necessário para o tratamento e processamento da mesma;
Quando os cookies são colocados no teu computador (mantemo-los pelo tempo que for necessário para alcançar a sua finalidade) e por um período definido de acordo com os regulamentos e diretrizes locais.

8.Partilha de Dados

O Swonkie Academy não irá vender, partilhar ou distribuir os teus dados pessoais a terceiros. Os dados fornecidos para efeito de inscrição nas ofertas formativas do Swonkie Academy apenas serão partilhados com terceiros, quando tal seja imprescindível para efeitos de certificação ou quando o terceiro for um provedor de serviço indispensável à atividade do Swonkie Academy (serviços de marketing, hosting, manutenção de base de dados, contabilidade). Em todo o acaso, exigiremos sempre à entidade em causa que se comprometa a tratar os teus dados pessoais em conformidade com a legislação, nacional e europeia, relativa à proteção das pessoas singulares face ao tratamento de dados pessoais.
No Swonke Academy, os dados pessoais serão acedidos pelos colaboradores que têm competências para tal, de acordo com a categoria profissional, e sempre para efeitos de execução do contrato, cumprimento de obrigações legais, defesa de interesses legítimos ou sempre que tenha o consentimento do titular.

9. Direito de oposição, informação, acesso, 
portabilidade, retificação e eliminação de dados

Se fizeste o teu registo no Swonkie Academy podes aceder, atualizar, corrigir ou apagar a informação que nos forneceste enviando um e-mail para hello@swonkieacademy.com. Tem em atenção que qualquer alteração que efetues será refletida na nossa base atual de utilizadores dentro de um período de tempo, e nós podemos reter toda a informação que foi submetida para ser guardada, arquivada, para prevenção de fraude ou abuso, para dados estatísticos, satisfação de obrigações legais, ou qualquer outra razão que legitimamente acreditemos existir uma razão para tal.
Manténs o direito de: 
9.1 O direito de aceder - significa que tens o direito de aceder à tua informação pessoal e de perguntar como os teus dados estão a ser usados por nós após terem sido recolhidos. Para o fazer, poderá ir às tuas definições de perfil e obter os teus dados pessoais, livres para exportação.
9.2 O direito de ser esquecido - se não estás a fazer uso do Swonkie Academy, poderás apagar a tua conta e os teus dados do Swonkie Academy. Fica ciente, que a partir do momento que submetes esse pedido os teus dados serão apagados permanentemente e não iremos conseguir recuperá-los.
9.3 O direito de ter a informação correta - isto assegura que poderás ter os teus dados atualizados se estiverem desatualizados, incompletos ou incorretos. Poderás retificar a maioria desta informação a partir das configurações da conta. Para mais informações, poderá pedir por uma retificação por escrito através de hello@swonkieacademy.com.
9.4 O direito de refutar - isto inclui o direito de escolher a qualquer altura a ativação ou desativação dos nossos e-mails de atualizações comerciais. Enviamos e-mails com atualizações sobre anúncios de serviços, novidades e funcionalidades, promoções, materiais educacionais e eventos. As nossas atualizações focam-se em informação relevante e nunca na venda dos teus dados para fins comerciais. Podes gerir esta opção através das configurações da tua conta. No entanto, ao realizar a desativação, poderás continuar a receber e-mails relacionados com informação geral do Swonkie Academy.
9.5 O direito em ser notificado - Se ocorrer uma falha de segurança que comprometa os teus dados pessoais, tens o direito de ser informado nas primeiras 72 horas, logo após termos tomado conhecimento da falha de segurança.

10. Direitos de Autor

Todos os conteúdos desta página Web, tais como textos, grafismo, imagens, fotografias, marcas e demais conteúdo, encontram-se protegidos por direitos de autor e por direitos de propriedade industrial, sendo titulares dos mesmos o Swonkie Academy ou outras entidades que autorizaram a inserção dos seus textos, grafismos, imagens e demais conteúdo na página Web.
Não podem, por isso, tais conteúdos ser editados ou reproduzidos, no todo ou em parte, por quaisquer meios técnicos, nem transformados, modificados, ou transferidos para outras utilizações, sem a prévia autorização. A utilização que contrarie esta disposição legal será alvo dos competentes processos conforme a legislação em vigor aplicável.

11. Confidencialidade

É garantida a confidencialidade de toda a informação que nos é transmitida pelo Utilizador através da nossa página Web. Comprometemo-nos a proteger a Informação divulgada com todo o cuidado, tendo adoptado medidas necessárias para impedir o uso e disseminação da Informação por qualquer pessoa que não a própria, salvo se nos consentir por escrito a dita divulgação, a qual será feita nos termos consigo acordados.

12. Política de Cookies

O site https://swonkieacademy.com utiliza cookies para melhorar a tua experiência de navegação. Tem em consideração que a maioria dos navegadores de internet está pré-programada para aceitar cookies. Se pretenderes consultar o site https://swonkieacademy.com sem utilizar cookies, deverás alterar a definição adequada nas opções do teu navegador. No entanto, se configurares o teu navegador para rejeitar todas as cookies, tal poderá limitar a utilização de algumas funcionalidades do site.
12.1 O que são Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que ficam armazenados no computador quando visitas determinados websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente numa visita posterior ao mesmo website.
As cookies são seguras porque apenas armazenam as informações que foram colocadas no navegador, que são as informações que o utilizador inseriu no navegador ou que estão incluídas na solicitação da página. Não podem interpretar o código e não podem ser utilizadas para aceder o seu computador. Se uma página web criptografar as informações do cookie, apenas a página web poderá ler as informações.
12.2 Que tipo de Cookies utilizamos?
a) Cookies de sessão: cookies temporários que apenas permanecem no arquivo do navegador até que termines a tua sessão, não deixando qualquer registo no disco rígido do visitante. A informação recolhida por estes cookies permite analisar padrões de tráfego do site, melhorando o seu conteúdo e a sua usabilidade.
b) Cookies analíticos: cookies que permitem quantificar o número de visitantes e efetuar a medição e análise estatística da forma como estes usam o site. Examinamos a tua navegação com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos e serviços que disponibilizamos.
Utilizamos na nossa atividade, vários parceiros de negócio (terceiros) que nos ajudam a entregar o melhor do nosso serviço aos nossos clientes, podendo os mesmo utilizar cookies próprios e/ou ter acesso a informação analítica sobre a utilização dos nossos serviços.
Alguns dos parceiros que utilizamos são: Google Analytics, Facebook Business, Linkedin Campaign Manager, Google Ads e que nos permitem veicular o nosso serviço de forma mais relevante para o utilizador. Podemos também utilizar outras tecnologias de terceiros.
Por favor note que esta Política de Cookies apenas contempla informação sobre a nossa utilização de cookies não abrangendo terceiros.
c) Cookies Permanentes: são utilizadas para armazenar as informações utilizadas entre as visitas. Esses dados permitem que o espaço da web reconheça que és um cliente regular e reage de acordo. As cookies permanentes podem ser acedidas e processadas durante um período definido pela pessoa responsável pelos cookies.
Estas cookies ficam armazenados nos dispositivos de acesso (computador, telemóvel, smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser), e são usados sempre que o Utilizador visita novamente um site.
12.3 Desativação e Eliminação de Cookies
Todos os navegadores da internet permitem limitar o comportamento de um cookie ou desativá-los dentro das configurações ou opções do navegador. As etapas para fazer isso são diferentes para cada navegador e poderá encontrar instruções de ajuda no menu do teu navegador.
O teu navegador permite-lhe também ver os cookies que estão no teu computador e desativar ou excluí-los como achar melhor. No que diz respeito ao controlo da publicidade em display, pode também aceder a qualquer momento às suas preferências do Google Ads, ou instalar um add-on específico. 
A desativação das cookies poderá afetar o seguimento do seu progresso através do nosso Serviço, e não impedirá que o código do Google Analytics reconheça a sua visita.

O Swonkie Academy responde a sinais “Do not Track”?
O nosso Website ou Serviço não faz a recolha de qualquer informação sobre as suas atividades online ao longo do tempo ou através de outras plataformas ou serviços online.
A funcionalidade “Do not Track” dos navegadores não se aplicam assim ao nosso Website ou Serviço, não existindo da nossa parte qualquer alteração ao nível da recolha de informação acima descrita ou qualquer prática diferente relacionada com a receção desse sinal.


Esta política será atualizada sempre que se justifique sem aviso prévio e, respetivamente, datada. Com efeito, aconselhamos a sua leitura periódica. A utilização da nossa página Web pressupõe que conhecem e aceitam a presente Política de Privacidade, bem como os Termos e Condições de Utilização da mesma.

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